现代整车销售本部开展冬季免费检测活动
浏览: 来源:汽车保养 发布:36学车 日期:2007-11-29为了进一步满足客户需求 ,实现客户利益最大化 ,现代汽车(中国)整车销售本部特地于近日联袂37家现代汽车进口车4S经销商开展了冬季免费检测活动 ,并向参加此次活动的客户赠送安全行车装备 ,此举将更有效的完善现代汽车公司的售后服务 ,提高公司的品牌形象 。
现代汽车(中国)整车销售本部每年都定期开展免费检测活动 ,今年3月 、7月分别开展了春季 、夏季免费检测 ,为广大现代进口车的用户带来了便利服务 ,春季检测中 ,24家4S经销商检修了8717台车辆;夏季检测中 ,34家经销商为9308台车辆提供了免费服务 。由于销售量不断扩大 ,本次冬季免费检测活动 ,整车销售本部计划检测车辆11000台 。随着现代汽车进口车销售网络在中国的发展 ,享受免费检测服务的客户也在逐步增多 ,遍及全国各地 ,现代汽车良好的服务态度 ,精湛的服务技能也得到更广泛的认可 。
现代汽车(中国)整车销售本部开展的冬季免费检测活动主要包括6大类26个项目:
车厢内功能检测(车厢灯光 、空调 、安全带等)
发动机箱检测(机油 、电瓶 、刹车油 、冷却装置等)
行李箱密封性检测
举升机检测(刹车软管及防尘罩 、悬架装置 、胎压 、轮胎磨损程度等)
刹车性能检测(驻车制动器 、制动踏板力度)
有无不当饰物 、火灾等安全隐患
通过上述细致全面的检测 ,现代汽车的技术服务人员可以及时告知车主车辆现状 ,对于车辆存在的问题给与及时解决 ,进行适当护理保养 ,延长车辆使用寿命 ,有助于车主正确驾驶车辆 ,安全出行 ,一路畅通 。
免费检测活动不仅使车主从经济上受益 ,行车安全上更有保障 ,同时还注重对车主汽车知识的传授 ,这赋予了检测活动更深的教育意义 ,提升了现代汽车售后服务的档次 。对于参加检测的车主 ,4S经销商会进行车辆维修及保养技巧培训活动 ,培训内容包括:
车辆管理(漏油与否以及漏油位置判断 、发动机机油的使用 、保险检查及更换等)
应急措施(发动机启动 、跨接电缆 、警告灯指示 、气囊的使用等)
新技术系统介绍(CVVT 连续可变正时技术 、ESP电子稳定系统等)
驾车小常识(雪地起步 、车辆改装等)
现代汽车(中国)整车销售本部从2004年开始开展的免费检测活动已经为上万名客户带来了贴心关怀 ,也通过实践提升了经销商的技术服务水平 ,为确保每一名车主顺利驾乘现代汽车 ,享受舒适“车”生活奉献了最热情的服务 ,在消费者中形成了良好的口碑 !
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