维权指导

  二手车交易多留个心眼

  汽车专业办公室接案人员:在调查过程中 ,我们发现该消费者由于购车心切 ,在没有了解清楚该车的使用 、报废年限的情况下 ,盲目签约 、付款 、提车使用 ,最终造成自身的经济损失 ,消费者自己是有一定责任的 。

  而该经销商在没有与消费者签订正式合同文本的情况下 ,就将该车交给消费者使用 ,也存在一定的过失 。因此 ,双方就各自的过失之处分别承担了一定责任 。

  需要提醒广大消费者的是 ,上海的二手车交易刚刚起步 ,交易手续尚不规范 ,因此消费者在购买二手车的时候要多长个“心眼”:一是要到正规的二手车交易市场去购买 ,签订规范的合同文本;二是要货比三家 ,选择信誉较好的商家;三是要有懂行的人员陪同 ,并要仔细检查车况 ,不要随意付款 ,轻易将车开回家;四是一旦发生消费纠纷 ,要理智维权 。如果协商不成 ,可以向消保委汽车专业办公室或有关行政部门投诉(举报) ,以维护自己的合法权益 。

  案例借鉴

  不了解的细节要问清楚

  这个案例最大的焦点在于 ,销售人员和消费者双方对“营转非”车辆报废年限的不了解和忽视 。很多人往往会陷入这样的思想误区 ,认为既然车辆已经办理了“营转非” ,就是“非营运”车辆了 ,可以享受与非营运车辆一样的待遇 。而事实上 ,“营转非”车辆由于其之前的“营运史” ,使得其终生都打上了“营运车辆”的烙印 ,一旦到了国家规定的八年使用期限就必须强制报废 ,且不得延缓 。

  因此 ,广大消费者在购车时 ,一定要非常谨慎 ,不放过任何可能出现争议的细节 ,尤其是自己不了解的名词或者合同条款 ,一定要咨询清楚 ,完全明白之后再签约 ,不能因为怕麻烦而草草带过 。因为这样一来 ,很有可能给自己带来更大的麻烦 ,同时附带一定的经济损失 。

 

 



共2页: 上一页 1 2 下一页