汽车理赔知识你知多少?
浏览: 来源:车险知识 发布:36学车 日期:2007-10-06 各位拥有爱车的朋友 ,无论咱们的技术再高 ,只要车在路上开 ,就难免会有擦擦碰碰 ,需要维修理赔的时候——就算你永远不碰别人 ,可还有别人主动来碰你 ,你想闪都来不及的时候呢 。那现在让我们来谈谈该如何理赔吧:
一 、哪些情况下可以去索赔 ?
1 、车撞固定物体(树木 、水泥墩 、栏杆 、电线杆等物体) 。
2 、别人的车相撞了(如对方全责 ,则由对方赔给您 ,而不由保险公司理赔) 。
3 、车撞人 。
4 、车风档玻璃碎裂 。
5 、事故中司机或乘客受伤(需已购买“车上人员险”) 。
6 、车自燃(需已购买“自燃险”) 。 。
7 、车丢失(或被抢) 。
二 、撞墙事故索赔程序
(一) 、报案
1 、带保险单 、行驶证 、驾驶证开您的车到保险公司 。
2 、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》 。
(二) 、定损
带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用 。定损后 ,会给您一张《定损单》 。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低 。
(三) 、修车
1 、把车 、《定损单》一起交修理厂 。 修理厂按《定损单》修车 ,并给您一张《提车单》作提车证明 。
2 、车修好后 ,凭《提车单》支付修理费后提车 ,并向修理厂索要:《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章) 。
(四) 、开事故证明
若损失不大 ,可任意找人写一个《第三方证明》;若损失很大 ,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明 。
(五) 、递交单证
将《出险通知书》 、《定损单》 、《修车发票》 、《托修单》 、《施工单》 、《材料单》 、《第三方证明》 、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部 。
(六) 、领赔款
递交索赔单证后 ,接到保险公司领赔款通知 ,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款 。
三 、撞墙索赔所需单证
1 、《出险通知书》:保险公司提供 ,保户填写 。车主是单位的需盖章 ,是个人则需签字 。
2 、《托修单》:保险公司提供 ,修理厂填写并盖章 。车主是单位的需盖章 ,是个人则需签字 。
3 、《定损单》:保险公司提供并填写 ,修理厂使用后交回保险公司 。
4 、《修车发票》:修理厂提供 。
5 、《施工单》:修理厂提供 、填写并盖章 。
6 、《材料单》:修理厂提供 、填写并盖章 。
7 、《第三方证明》:保险公司提供 。车主是单位的需盖章 , 是个人则需签字 。
8 、《赔款结算书》:由保险公司提供 。 车主是单位的需盖章 , 是个人则需签字 。
四 、撞车事故索赔程序
(一) 、明确责任
若肯定负责任 ,则向保险公司报案;若肯定不负责任 ,则不必报案 。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返 。
(二) 、报案
1 、带保险单 、行驶证 、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司 。
2 、在理赔部填写《车辆出险登记表》 、《出险通知书》 。
(三) 、定损
带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用 , 并给您一张《定损单》 。 注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低 。
(四) 、修车
1 、将车 、《定损单》一起交修理厂 。 修理厂按《定损单》修车 ,并给您一张《提车单》作提车证明 。
2 、车修好后 ,凭《提车单》支付修理费后提车 ,并向修理厂索要:《修车发票》 、《托修单》 、《施工单》 、《材料单》(均须盖修理厂公章) 。
(五) 、开事故证明
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