装了防盗器买了盗抢险还丢车！

　　案例：家住成都十陵的唐先生 ，最近喜忧参半 ，车子丢了 ，但小偷只偷走了轮胎和DVD等；但装了防盗器、买了盗抢险的车子 ，修复产生的费用 ，却无人埋单 ，这究竟是怎么回事呢 ？

　　去年8月底 ，唐先生在成都某品牌4S店购买了一辆轿车 ，提车时 ，他准备在该4S店购买所有保险 。

　　但4S店销售人员却告诉他 ，盗抢险不用买 ，只需购买某品牌的指纹防盗器 ，就可以免费获赠三年盗抢险 。在4S店销售人员和防盗器销售人员的一再推荐下 ，唐先生安装了该品牌的防盗器 ，4S店也给他出具了相应的手续 。

　　今年4月的一天晚上 ，王先生下班回家 ，发现车被盗 ，他迅速报了案 ，第二天早上 ，在三环路附近 ，巡逻民警发现了他丢失的车 ，但车轮、轮彀、DVD等能卸走的东西 ，却已不翼而飞 。由于保险公司远在北京 ，在双方达成协议后 ，唐先生将车开到4S店 ，花了1万多元对车进行了修复 。事后 ，他打电话到保险公司要求索赔 ，但工作人员却告诉他 ，防盗器公司给他买的盗抢险中 ，只买了整车损失险 ，未购买零部件损失险 ，所以保险公司不予赔偿 。后来 ，唐先生又找到防盗器公司和4S店 ，但每次双方都以正在协商为由 ，拖延此事 。

　　如今 ，事情已经过去近半年 ，唐先生依然没有得到应有的赔偿 。上星期 ，唐先生打进本报《律师维权》热线 ，希望通过法律途径 ，维护自己的权益 。为此 ，本报记者采访了合胜律师事务所律师吕良 。

　　律师说法：在本案中 ，唐先生可以通过以下几种途径维护自己的权益 。

　　首先 ，唐先生可以依法向指纹防盗器生产者和销售者索赔 。根据产品质量法规定 ，因产品质量缺陷造成人身、财产损失的 ，产品生产者和有过错的销售者应当承担相应赔偿责任；除非生产销售者能证明产品不存在安全缺陷 。

　　其次 ，买防盗产品就送全车盗抢险并不违反法律规定 ，但是否送零部件、附属设备被盗窃险 ，要看当时卖方的具体承诺 ，因为这两者有区别 。保险车辆全车在被盗窃、抢劫、抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失 ，需要修复的合理费用 ，属于全车盗抢险的保险责任范围 。而零部件、附属设备被盗窃险 ，是全车盗抢险的附加保险 ，其保险责任范围是全车盗抢险的免责范围 ，两种保险责任互补 ，无重叠 。由此可见 ，唐先生的情况是符合全车盗抢险理赔条件的 ，保险公司说法不正确 。

　　第三 ，唐先生在难以和对方达成一致的情况下 ，可以考虑向消费者组织、产品质量主管部门投诉或依法提起诉讼 ，以及时挽回损失 。